HAZUMI GOLF についてよくいただくご質問をまとめました。解決しない場合は、ページ末尾のお問い合わせ窓口までご連絡ください。
Q. ログインに使うメールアドレスは変更できますか？
ログインに使うメールアドレスは、お使いの Google / Apple アカウントに紐づいているため、アプリ内で直接変更することはできません。
- Google / Apple 側でメールアドレスを変更した場合 — 次回ログイン時に自動で反映されます（スコアなどのデータはそのまま引き継がれます）。
- 別のメールアドレス（別アカウント）で利用したい場合 — 一度ログアウトし、別のアカウントでログインしてください。その場合、元のアカウントのデータは引き継がれません。
- Apple の「メールを非公開」をご利用の場合 — 非公開用の転送アドレスが登録されます。iOS の設定からいつでも転送のオン/オフを変更できます。
Q. 機種変更をしたとき、記録は引き継げますか？
引き継げます。新しい端末で、これまでと同じアカウント（Google / Apple）でログインしてください。スコアやラウンドの記録は自動で表示されます。
Q. 別のアカウントに記録を移せますか？
できません。記録はログインに使用したアカウントごとに管理されるため、別のアカウントでログインした場合は、別のユーザーとしてのご利用になります。
Q. ログイン方法（Google / Apple）をあとから変更できますか？
現在、ログイン方法の変更や追加はできません。登録時に使用したアカウントで引き続きログインしてください。
Q. 退会すると記録はどうなりますか？
退会すると、記録スコアや登録情報はその場ですぐに削除され、元に戻せません（ログインしたときに引き継いだ、ログイン前の記録も含みます）。削除される情報と、削除の対象にならない情報は、プライバシーポリシー「7. 保存期間・削除」に記載しています。
Q. 写真は HAZUMI GOLF のサーバーに保存されますか？
保存されません。アプリに表示される写真はお使いの端末内でのみ処理され、当社のサーバーには送信されません。詳しくはプライバシーポリシーをご確認ください。
その他のお問い合わせ
上記で解決しない場合は、お気軽にお問い合わせください。アプリの「設定」→「お問い合わせ」から、またはメールで support@hazumi.golf までご連絡いただけます。